Rücksendebedingungen im Online-Shop

Wir möchten, dass ihr mit euren Produkten rundum zufrieden seid. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei euch ankommt, könnt ihr ihn selbstverständlich an uns zurücksenden.

Bitte beachtet:

• Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich bei beschädigter oder mangelhafter Ware.
• Beschädigungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bei uns gemeldet werden – idealerweise mit Fotos, damit wir den Fall schnell prüfen können.
• Die Artikel müssen unbenutzt und vollständig sein.

Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir euch den Kaufbetrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Für Rücksendungen oder bei Fragen wendet euch bitte an unseren Kundenservice:

kontakt@rosakrokodi.de

Vielen Dank für euer Verständnis!